ご利用方法

りょてん屋のサービスご利用に際しては、必ず「ご利用規約」をお読みいただき、同意の上、ご利用いただきますようよろしくお願いします。

【宿泊予約について】

  1. お泊りになりたい宿の宿泊施設紹介ページをご覧ください。
  2. 「宿泊プラン一覧&ネットで予約」又は「予約する」ボタンをクリックしてください。
  3. 宿泊プラン選択画面が表示されます。
    ご利用したい宿泊プランの「このプランを予約する」ボタンをクリックしてください。
  4. 宿泊日選択画面が表示されます。
    空室状況をご確認のうえ、チェックイン日をカレンダーよりご選択ください。
  5. プラン詳細画面が表示されます。
    宿泊期間、料金区分、子供人数、宿泊数の各入力欄、及び該当宿泊プランに関する注意事項が表示されます。注意事項をご確認のうえ、必要事項を入力していただき、「次へ」をクリックしてください。
  6. 確認画面が表示されます。
    お申込みの最終確認として、選択した宿泊プラン、料金合計、明細、入力したお客様情報等が表示されます。表示内容をご確認のうえ、「確定」ボタンをクリックして予約を確定してください。
  7. 予約を確定すると、該当の宿泊施設のEメールアドレス、宿泊予約番号が記載された「宿泊予約確認メール」が送信されます。
    ご宿泊当日、宿泊施設に宿泊予約番号とお名前をお伝えして、チェックインしてください。

【宿泊予約の確認、キャンセルについて】

  1. ご予約した宿泊施設の宿泊プラン選択画面の「ご予約の確認・キャンセルはこちら」をクリックしてください。
  2. ログイン画面が表示されるので、宿泊予約番号とEメールアドレスを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。
  3. ログインすると、該当の宿泊予約番号の予約状況が表示されます。
  4. 予約をキャンセルする場合は、キャンセル欄のチェックボックスをチェックして「予約のキャンセル」ボタンをクリックします。
    (一部の宿泊施設又は宿泊日直前の予約の場合は、キャンセル欄のチェックボックスが表示されず本サイトからはキャンセルできない場合がございます。その場合は、該当宿泊施設に電話等により直接キャンセルをご連絡ください。)
  5. 確認画面が表示されます。
    この時点では、またキャンセルできていません。「確定」ボタンをクリックしてキャンセルを確定します。
  6. キャンセルが確定すると、該当の宿泊施設のEメールアドレスから「予約キャンセル確認メール」が送信されます。

    ※ 宿泊予約又はキャンセルに関して、ご不明な点がございましたら、該当の宿泊施設まで直接お問い合わせください。宿泊施設の電話番号はアクセスマップのページに記載されています。